Zahlungsinformationen

ROVANOA · LEBEN IM FREIEN

SERVICE KOMPAKT

01

Im Checkout können – soweit angezeigt – Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club verwendet werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Maßgeblich sind stets die im konkreten Checkout eingeblendeten Optionen.

02

Bei der Bestellung kann der Betrag autorisiert oder belastet werden. Bank oder Kartenanbieter kann eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangen. Wird eine Zahlung abgelehnt, prüfen Sie Rechnungsadresse, Kartenangaben und verfügbaren Rahmen oder wählen eine andere angezeigte Methode.

03

Preise werden in Euro angezeigt und enthalten anwendbare Steuern. Ab 199,99 € ist Standardversand kostenfrei, darunter beträgt er 10,00 €. Außer den Versandkosten erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Ihre Bank kann bei internationalen Karten eigene Umrechnungs- oder Auslandseinsatzentgelte berechnen; darauf haben wir keinen Einfluss.

04

Kartendaten werden im Checkout an den Zahlungsdienst übermittelt. Senden Sie niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter per E-Mail. Wir sehen gewöhnlich nur die zur Zuordnung erforderlichen Zahlungsstatus- und Transaktionsinformationen.

05

Erstattungen werden grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel angewiesen. Nach Freigabe dauert die Gutschrift gewöhnlich 3–7 Tage. Beim gesetzlichen Widerruf erstatten wir auch die Kosten der günstigsten Standardlieferung; eine Zurückhaltung ist nur bis Wareneingang oder Versandnachweis zulässig.

06

Bei einer doppelten oder unklaren Belastung senden Sie Bestellnummer, Betrag und Datum an returns@rovanoa.com. Teilen Sie nur die letzten vier Ziffern der Karte mit, niemals vollständige Zahlungsdaten.